お仕事詳細jobs

ホテルの現場経験を活かして次のステップへ
フロントや宿泊予約の経験を活かし、ホテルの売上を支える仕事に挑戦しませんか。
「ハイアット プレイス 京都」で募集するのは、客室料金の調整や販売管理に携わるレベニュー担当です。

「ホテルの仕事が好き。これからは専門性も身につけたい」
「予約や接客の経験を活かして、料金設定や販売戦略に関わってみたい」
そんな思いを持つ方を歓迎します。マネジメント経験は問いません。
ホテルの現場で培った経験を土台に、レベニューマネジメントの知識と実務を身につけていただく
レベニュー担当の募集です。

福岡・九州を代表する「福岡地所グループ」の一員です
「ハイアット プレイス 京都」を運営する株式会社エフ・ジェイホテルズは、
福岡・九州の街づくりを担う総合不動産企業グループ「福岡地所グループ」のホテル運営会社です。

「ホテルフォルツァ」「THE BASICS FUKUOKA」「ザ・レジデンシャルスイート・福岡」「ハイアット プレイス 京都」など、
異なるコンセプトを持つホテルを展開。ビジネスから観光、長期滞在まで、幅広い宿泊ニーズに応えています。

「おどろきのホテルを、世界へ。」をスローガンに、これまで培ってきたホテル運営のノウハウを活かしながら、
新たな価値づくりに挑戦。DXやデータ活用にも取り組み、サービス品質の向上と従業員の働きやすさの両立を目指しています。

【募集背景】ホテルの収益向上を担う中核メンバー募集
国内外から多くのお客様が訪れる京都では、
季節やイベント、旅行需要の変化によって、ホテルの予約状況も変わります。
その動きを捉え、客室料金や販売方法を見直していくことが、ホテルの収益を支えるうえで大切です。
そのため当社では「ハイアット プレイス 京都」の販売機会を広げ、収益向上につなげるため、
レベニューマネジメント体制を強化しています。

今回お迎えしたいのは、ホテルの実務経験を活かして、新たな専門分野に挑戦したい方です。
フロントや宿泊予約などで培ったお客様への理解や宿泊管理システム「OPERA」の使用経験を、
次のキャリアにつなげていただきたいと考えています。

【仕事内容】ホテル経営に近い場所で活躍できる仕事です
レベニューマネジメントとは、予約状況や需要を踏まえ、
客室を「いつ・いくらで・どのように販売するか」を考える仕事です。

たとえば、予約が伸びている日は料金を見直す。空室が多い時期は、宿泊プランや販売方法を工夫する。
稼働率と客室単価の両方を見ながら、ホテル全体の売上向上を目指します。

現場で感じてきた「この時期は予約が増える」「このプランはお客様に選ばれやすい」
といった気づきも、データを読み解く手がかりになります。
これまでの経験に数字を分析する視点を加え、ホテルの現場と経営をつなぐ役割を担っていただきます。

「ハイアット プレイス 京都」の予約状況や販売実績を確認し、
客室料金の調整や在庫管理、宿泊プランの販売管理などを担当いただきます。
まずは、これまでの経験や習熟度に応じて、
宿泊管理システム「OPERA」などを使った予約状況の確認、実績の集計、
レポート作成といった業務から取り組んでいただきます。

業務への理解を深めながら、季節や周辺イベント、競合ホテルの販売状況などを踏まえた
料金調整や、宿泊予約サイト・旅行会社を通じた販売施策の検討へと担当範囲を広げていただきます。

「どの時期に、どのような予約が増えるのか」「どうすれば選ばれる宿泊プランになるのか」を考え、
現場で培った感覚とデータの両面から、売上向上につながる工夫を重ねていく仕事です。

またフロントや宿泊予約の担当者とも連携し、状況に応じて団体宿泊予約の調整や電話・メールでの
お問い合わせ対応などにも携わっていただきます。

最初から高度な分析や戦略立案ができる必要はありません。
日々の実務を通じて知識を身につけ、将来的には需要予測や販売施策の企画にも
主体的に関わっていただくことを期待しています。

【やりがい・魅力】ホテル経営を支える専門職へキャリアアップできます
フロントや宿泊予約などで培った経験を土台に、需要予測や価格設定、データ分析といった
専門性を身につけられることが、この仕事の魅力です。

お客様の動きや予約の傾向を現場で見てきた経験は、数字の背景を読み解くうえでも強みになります。
これまでの経験を活かしながら、ホテル全体の販売や収益を考える視点を養い、キャリアの幅を広げていけます。

自分が関わった料金調整や販売施策の成果が、予約数や客室単価、売上の変化として見えることも、
やりがいの一つです。結果を振り返り、次の工夫につなげる。
その積み重ねを通じて、自身の成長とホテルへの貢献を実感できます。

国内外から多くのお客様が訪れる京都は、季節やイベントによって宿泊需要が変化する場所です。
「ハイアット プレイス 京都」で多様な需要に向き合いながら、レベニューマネジメントの実践的な経験を重ねられます。
ホテル業界で新たな専門分野に挑戦したい方には、現場経験を次のキャリアへつなげられる環境が整っています。

【必須条件】
●ホテル業界での実務経験（目安：3年以上）
●宿泊管理システム「OPERA」の使用経験
●Excelの基本操作スキル
●数字やデータを活用した業務に興味がある方

【歓迎するご経験やスキル】
いずれかの経験をお持ちの方、大歓迎です。
・宿泊予約業務の経験
・フロント業務の経験
・客室販売や料金設定に関わった経験
・OTA（楽天トラベル、じゃらん、一休、Booking.com等）の運用経験
・レベニュー業務の経験
・英語を使用した業務経験

【こんな方を求めています】
・ホテルの売上向上に興味がある方
・数字やデータを分析することが好きな方
・新たな知識を積極的に習得できる方
・レベニューマネジメントの専門性を身につけ、キャリアアップを目指したい方